Како би хотели требало да бирају опрему за спа на отвореном?

Угоститељска индустрија се променила у последњих неколико година, наглашавајући потрошњу висококвалитетних производа и услуга. Када се промене путничке навике и очекивања потрошача, очекивања гостију хотела превазилазе само чисте, удобне собе и пристојан ниво услуге. Сада своју пажњу усмеравају на комплетно искуство гостију, велнес и незаборавне садржаје. Као одговор на променљиве захтеве, бројни хотели су почели да редизајнирају своје спољашње просторе, настојећи да промовишу своје брендове и издвоје се додавањем таквих садржаја.

Испуњавајући нова очекивања купаца, системи за спа центре на отвореном постали су веома атрактиван производ ове индустрије. Без обзира да ли су у питању луксузни одмаралишта, бутик хотели, термални и природни базени или велика туристичка одмаралишта, добар систем спа центара на отвореном дефинитивно се може сматрати вредним средством за побољшање искуства гостију.

Спољни спа системи користе хотелска окружења попут дворишта, балкона, базена и околне природе, тако да гости могу уживати у масажама топлом водом и опуштајућим активностима на отвореном, а да не буду у затвореном простору.

Спољни спа центри нису само за опуштање гостију хотела, већ су и стратегија за хотелске оператере да додају вредност и зараде новац кроз свој хотел. Атрактиван и ефикасан спољњи спа центар дефинитивно може издвојити хотел и помоћи у привлачењу и задржавању гостију кроз дуже боравке, више цене соба, приватне спа услуге и чланства.

Међутим, када власници хотела траже спољашњи спа систем, требало би да размишљају о много више од саме цене или изгледа.

Хотел није обичан дом, тако да опрема за спа центар треба да буде дизајнирана за континуирану, интензивну употребу, високе хигијенске стандарде и продужено време рада.

Стога, избор система за спољашњу бању треба да укључује не само проверу перформанси опреме, дизајна капацитета, управљања квалитетом воде, енергетске ефикасности итд., већ и процену трошкова одржавања и фактора могућности добављача услуга.

Дакле, како доносиоци одлука о хотелима могу правилно да одаберу праву врстуопрема за спа центар на отвореномТакође, који фактори стоје иза одрживости опреме за спољашње спа центре? Наш блог пост је детаљна дискусија о два горе наведена аспекта, представљајући их са становишта пословања хотела.

Који је разлог потражње хотела за опремом за спа центре на отвореном?

Раније, када су хотели желели да прошире своје забавне садржаје, базени, фитнес центри или ресторани су били високо на листи приоритета. Напротив, како потрошачи постају све више оријентисани на здравље и слободно време, ови конвенционални рекреативни садржаји више не задовољавају у потпуности клијенте високе класе.

Конкретније, у одмаралиштима и бутик хотелима где постоји елемент ексклузивности, постоји све већа потражња гостију који не желе само да се одморе већ да имају целокупно искуство опуштања на једном месту. На пример, гости одмаралишта често очекују да побегну од вреве градског живота и да се ревитализују, и физички и ментално, у природном окружењу. Стога се чини разумним да ће отворени спа објекти, дизајнирани природом, постати кључни алат за хотеле да пруже нешто јединствено и другачије.

У поређењу са типичним забавним садржајима, спа центри на отвореном заиста имају неке сјајне ствари да понуде.

Пре свега, захтеви за простором су мањи проблем; не морате градити огроман базен. Хотели могу користити своја дворишта, балконе и уређене површине где ће квалитет спа центра бити исти као у спа центру у стилу одмаралишта. Ово ће помоћи, посебно бутик хотелима који имају мало простора, да оптимизују коришћење земљишта.

На другом месту, спа центри на отвореном имају веома висок ниво искуственог елемента. Интеракција између топле воде, различитих водених млазева, нежне музике, светлосних ефеката и околине, комбинација свега тога, пружа веома јединствено и опуштајуће окружење. На пример, у планинским хотелима, гост може уживати у спа третману док ужива у природи кроз прозор, док су у плажним одмаралиштима спа центар са спољашњим простором и погледом на море савршена комбинација. Ово ће помоћи у стварању боље атмосфере одмаралишта.

Са економске тачке гледишта, приход хотела по госту може бити већи уградњом спољних спа центара. Већина купаца је, наравно, веома спремна да плати много више ако је искуство које добију другачије и ако су једини који то раде. Дакле, добра стратегија је да се присуство атрактивног и ефикасног спољног спа центра искористи као начин да се привуку гости који могу себи да приуште такав ниво луксуза и да се продају скупље собе, спа третмани, чланства итд.

Велнес туризам је сектор у развоју, а све већи број туриста који желе да њихов одмор укључује велнес садржаје јасно ставља хотелима до знања да интегрисање велнес елемената у њихову понуду може бити веома атрактивна маркетиншка и продајна стратегија. Поред тога, тренд велнес услуга последњих година само наставља да расте. То такође чини сасвим могућим да у неком тренутку у будућности, спа центри на отвореном више неће бити виђени само као луксузни објекат од стране неколицине, већ ће се заправо сматрати једном од главних компоненти хотела које им омогућавају да се издвоје од својих конкурената.

Које су потребе које хотели треба да буду у стању да идентификују пре куповине опреме за спа центре на отвореном?

Хотели треба да дефинишу сопствене карактеристике хотела пре набавке опреме за спа центре на отвореном, уместо да само упоређују цене опреме различитих добављача. Разлог за то је што различите врсте хотела имају различите купце са различитим захтевима у погледу функција и карактеристика опреме.

Један пример су луксузни хотели који имају за циљ да имају опрему за спа центре на отвореном као фактор разликовања хотела, због чега су фокусирани на дизајн, осећај масаже, вишенаменску конфигурацију и општи луксуз опреме. Ове врсте спа центара могу захтевати опрему за спа центре на отвореном великог капацитета, која би, ако се споји са пејзажним дизајном, учинила опрему делом хотелског пејзажа.

Објекти попут бутик хостела или малих хотела у одмаралиштима могу највише водити рачуна о коришћењу простора и повраћају инвестиције, а због ограниченог простора за постављање, власницима ће углавном бити потребна опрема за спољашње спа центре која се лако мења по величини и одржавању. Иако не мора бити најновији модел, опрема мора бити стабилна и пријатна за своје кориснике.

Другачије је у случају пословних хотела и њихових потреба за опремом за спољашње спа центре. Пословни путници обично користе опрему касно поподне или рано увече и тада је употреба опреме најконцентрисанија. Стога, хотел може имати предност за високу поузданост, добру оперативну ефикасност и једноставан систем одржавања опреме, а да притом не буде поремећен њихов пословни процес.

Стога, хотели би требало да размисле о неколико основних питања пре куповине опреме за спољашње спа центре. Ко су главни корисници опреме? Колико ће људи дневно наићи на њу? Колики је простор доступан за инсталацију? Да ли је циљ стварање приватног луксузног искуства или пружање услуга за рекреацију масама? Да ли планирате да у будућности додате још пословних пројеката везаних за спа центре?

Уколико заиста немају дубок и јасан увид у горе поменута питања, хотели ће вероватно погрешити у избору опреме за своје спољашње спа центре и стога се неће уклопити у свој модел хотелског пословања.

Како одредити праву величину опреме за спа центар на отвореном, која одговара величини хотела и његовом окружењу за употребу?

Када се разјасни позиционирање хотела, следећа фаза ће бити одређивање димензија. Многи менаџери хотела, приликом развоја спа зоне хотела, претпостављају да већа спа опрема повећава ниво квалитета. Међутим, најважнија је одговарајућа размера, а не само тежња ка „огромном капацитету“. Димензије спа опреме на отвореном имају много утицаја на откупне цене, а такође су у великој мери повезане са искоришћеношћу простора након инсталације, количином енергије коју се користи, тешкоћама у одржавању и задовољством купаца. Што се тиче малих бутик хотела, пансиона и приватних одмаралишта сличних размера, ефикасно коришћење простора је једно од главних питања. Ове зграде имају ограничене спољашње површине; превеликим спољашњим спа центром не само да се могу задирати друге површине за уређење пејзажа или рекреацију, већ се може повећати и њихово свакодневно оптерећење одржавањем. Стога су мали пројекти обично погоднији за флексибилну спољашњу спа опрему са мање строгим условима инсталације.

Паметан план распореда може комбиновати спа зону и оближње садржаје као што су баште, терасе или места за седење и на тај начин створити веома угодно и приватно место за госте.

Већи и средњи хотели-одмаралишта морају да прилагоде величину опреме броју гостију који ће доћи да уживају у њој. Велики хотели генерално имају више простора за опуштање и њихови гости могу да одаберу да комбинују базен, ресторан и уређени простор на отвореном или све то одједном са спа центром. Стога, хотели би требало да размисле и о истовременој употреби сваке опреме коју могу да понуде гостима, дневној учесталости коришћења, капацитету у шпицу и тако даље. Ако је капацитет опреме премали, гости ће почети да се чекају у реду током празника, што ће довести до незадовољства гостију услугама хотела.

Пажљиво говорећи, приликом избора, хотели би требало да узму у обзир опрему не само на основу броја људи које та опрема може да опслужи, већ и колико вредности у смислу искуства ствара по квадратном метру опреме. На пример, добро осмишљен и добро дизајниран спољни спа центар средњег капацитета у комбинацији са лепим уређењем пејзажа и приватном услугом може створити већи профит од веома великог комада опреме.

Такође, веома је вредно размотрити околину опреме. Након инсталације, главни фактор је величина опреме, али простор за људе да се пењу/силају са опреме, простор за екипу за одржавање да дође до опреме и неопходне безбедносне канале мора бити слободан. Недостатак планирања и дизајна у вези са овим подручјем негативно ће утицати на естетику и учиниће рад и одржавање подручја након инсталације много тежим и дуготрајнијим.

Због тога је уобичајено да хотели контактирају добављаче како би креирали прилагођено решење за своје распореде спратова, циљање клијената и предвиђени број корисника приликом куповине опреме за спољашње спа центре уместо једног модела.

На које кључне функционалности хотели треба првенствено да обрате пажњу приликом избора опреме за спољашње спа центре?

Хотели' Опрема за спољашње спа центре је последња тачка контакта за њихове потрошаче, стога начин на који функционишу треба да буде у стању да испуни очекивања купаца. Осим тога, гости хотела су познати по томе што су веома захтевни. Стога, хотели морају да се побрину да целокупно коришћење спа центра, а не само присуство опреме, буде најбоље.

Систем масаже спољне спа опреме један је од основних аспеката производа. Тренутно, већина врста спа базена има комбинацију различитих врста масажних млазница. Притисак воде се користи као елемент масаже за различите делове тела. На пример, леђима је обично потребна потпорна масажа, док ноге и рамена преферирају блажи ток воденог млаза.

Дакле, добра спа опрема се не процењује само по броју млазница, већ се заснива на научном утврђивању да различита подручја добијају масажу која најбоље одговара телу.

Власници хотела не би требало да имају погрешну представу да је правило „што више млазница, то боље“ када купују опрему. У стварности, количина млазница је само један фактор који одређује ефикасност масаже. Важније карактеристике су притисак протока воде, положај млазница и могућност пребацивања различитих режима масаже. Опрема која има много млазница не би нужно много побољшала стварно искуство, јер водена пумпа можда неће дати притисак пумпе потребан да би све млазнице ефикасно радиле.

Поред система за масажу, контрола температуре је један од одлучујућих фактора о којима ће хотели морати да размишљају када бирају опрему за спољашње спа центре. Стабилност температуре воде је кључни елемент јер је коришћење хотела прилично интензивно, па су удобност гостију и уштеде у хотелу погођени.

Да би потрошња енергије била што нижа, висококвалитетни спољни спа базени обично имају систем за праћење температуре до тачке где одржава воду у жељеном опсегу удобности.

Поред масаже и температуре, функција интелигентне контроле је нешто о чему хотели све више воде рачуна. Савремена опрема за спољашње спа центре омогућава хотелима да мењају температуру воде, контролишу осветљење и мењају начин рада опреме путем контролне табле, апликација за телефон или путем паметних система. Такве карактеристике помажу у побољшању уживања корисника и олакшавају рад хотелског особља.

На пример, хотели могу да регулишу своју опрему на основу броја људи присутних у хотелу, чиме одржавају задовољство купаца на високом нивоу током гужве, а истовремено смањују трошкове током слободног времена. Посебно код великих одмаралишта, интелигентно управљање ће помоћи у повећању продуктивности и смањењу расипњавања ресурса.

Зашто би власник хотела требало да обрати посебну пажњу на аспект управљања квалитетом воде приликом набавке спољашњег спа центра?

Угоститељски објекти постављају веома високе стандарде за своје купце у погледу квалитета воде у спа опреми, која је кључни елемент њихових производа за спољашње спа центре, за разлику од уобичајених кућних окружења. Разлог је прилично једноставан: гости хотела интензивно користе спа опрему.

Недостатак одговарајућег система за пречишћавање базена у спа центру је веома честа брига хотела, који, осим тога, покваре искуство купаца, а особље за чишћење мора више да ради за ништа.

За почетак, добар квалитет воде је један од врхунаца најбољег ђакузија на отвореном.

Систем почиње са јединицом за филтрацију која у основи уклања нечистоће (као што су остаци, честице коже и уља) из воде. Што се тиче хотелских стандарда, ефикасност филтрације је кључна јер се гости мењају неколико пута дневно, што резултира различитим нивоима контаминације.

Филтерска јединица има веома важну улогу у одржавању чистоће воде, а одржавање базена је прилично једноставно. Главни проблем је што ако је филтрација преслаба, квалитет воде може постати лош након кратких временских периода, а то би значило често мењање и чишћење воде, што представља додатни трошак и непријатност.

Колико је ефикасан систем за замену воде зависи од система циркулације који контролише кретање воде. Вода из висококвалитетног система циркулације равномерније меша дезинфекционо средство у води и смањује проблем локалне деградације квалитета воде.

Поред тога, неки од најлуксузнијих спољних ђакузија имају побољшања квалитета воде као што су озонска технологија и третман УВ светлошћу, као и слично. Предност озона је у томе што не само да убија микробе у води већ и разлаже органску материју у води, чиме се додатно побољшава квалитет воде и истовремено минимизира употреба традиционалних хемијских средстава.

Квалитет воде није само проблем за ефикасност хотелске опреме, већ и питање које утиче на њихов углед на дужи рок, јер су данас гости веома захтевни по питању чистоће и безбедности. Јавни имиџ хотела може да пати ако гост да лошу рецензију о томе да је вода прљава или нездрава путем интернет медија.

Због тога је кључно да хотели буду свесни система филтрације, техника пречишћавања воде и распореда чишћења када купују спа базен.

Како хотели могу да процене укупну снагу својих добављача опреме за спољашње спа центре?

Избор добављача опреме за спољашње спа центре је веома важан корак за развој хотела. Одлука о набавци хотела понекад није само једнократни трошак, већ је инвестиција која има дугорочне оперативне користи. Чак и након што је опрема инсталирана, хотели се и даље суочавају са проблемима као што су редовно одржавање, замена компоненти, техничка помоћ и надоградње функција. Уколико добављач није опремљен да дугорочно служи, хотел може бити остављен у тешкој ситуацији за управљање чак и ако је производ на почетку добро функционисао.

Дакле, када је у питању проналажење спољног добављача спа опреме, хотели не смеју само да се воде ценом производа, већ би требало да спроведу и опсежно поређење које узима у обзир године искуства добављача у послу, обим производње, мере контроле квалитета, капацитете истраживања и развоја и ниво постпродајне услуге.

Искуство произвођача у производњи спа опреме један је од главних критеријума за утврђивање да ли је добављач професионалац или не. Опрема за спољашње спа центре захтева вештине у разним врстама технологија, укључујући циркулацију воде, електричну контролу, изоловану структуру, масажу итд., то дефинитивно није само бризгање. Производне компаније које су годинама производиле спољашњу спа опрему развиле би дубље знање о различитим захтевима тржишта за ову врсту опреме и могу бити ефикасније у понуди одговарајућих конфигурационих решења како би задовољиле препознатљиве атрибуте хотелског пројекта.

На пример, неке земље имају сопствене стандарде напона, док у другима то није потребно, у једном региону може бити потребан одређени сертификат о безбедности производа, док у другом није. Произвођачи са богатим искуством имају општу способност да купцима обезбеде шеме производа које одговарају специфичним захтевима локалних тржишта, на пример, електричне распореде, ниво заштите итд., као и помоћ и подршку у раду на сертификацији.

Штавише, обим производње добављача је одлучујући фактор за хотел приликом куповине опреме, јер је највероватније да ће пројекат таквих размера захтевати редовно снабдевање без икаквих флуктуација. Добављачи који нису могли да обезбеде довољне количине производа због ограничених капацитета довели су не само до дугог времена чекања на производе од добављача, већ и до тога да хотели одлажу своје радно време. Стога, хотел би требало да при избору добављача спа опреме узме у обзир не само производ, већ и величину фабрике, производне технологије, систем контроле квалитета, као и његово искуство.

Такође, хотели не смеју занемарити могућности истраживања и развоја приликом избора добављача опреме за спољашње спа центре. Са континуираним развојем хотелске индустрије и све већим нивоом свести купаца о сопственим личним потребама, све је више захтева за персонализованим производима. На пример, један хотел може имати захтев да се одређени елементи за спољашње спа центре савршено уклопе у постојећи пејзажни дизајн, други може желети посебну величину, док трећи може сањати о сопственом интелигентном систему управљања, воденим ефектима, осветљењу или посебним режимима масаже. Добављачи који поседују високе могућности истраживања и развоја су они који су способнији да флексибилније прилагоде своје производе различитим хотелским пројектима.

Штавише, да би велике хотелске групе или пројекти одмаралишта боље и ефикасније задовољили своје потребе кроз пружање прилагођених производа, могућности у OEM и ODM су главни одлучујући фактор. На овај начин, хотели не само да добијају опрему за спољашње спа центре коју желе, већ имају и додатну предност јер могу да одреде изглед и осећај свог спољашњег спа простора брендирањем, за разлику од једноставног поседовања производа са полице или оног који је реплициран да служи неколико купаца истовремено!

Другим речима, оно што врхунски добављач опреме за спољашње спа центре доноси са собом није само производ, већ и опсежна техничка подршка и сарадња током целог рада на изградњи хотела.

Како опрема за спа центре на отвореном помаже хотелима да побољшају вредност свог бренда?

Диференцирани имиџ бренда све више постаје срж конкурентности хотела, тако да хотел са садржајима јединственим по облику и функцији заиста може да га издвоји од осталих. У поређењу са традиционалним садржајима које нуде хотели, спа објекти на отвореном имају више могућности за стварање амбијента који је заиста јединствен за хотел и може му помоћи да се диференцира на фронту бренда.

Узмимо за пример хотелски комплекс у природном пејзажу који има само неколико соба. Може користити опрему за спа центар на отвореном како би дизајнирао своје спа производе у складу са окружењем у којем се хотел налази, а у овом случају гости ће имати искуство као дддххх природну спа терапију. Овај посебан стил опуштања, осим што гостима пружа веома задовољавајуће искуство, једноставан је начин да направе добру објаву на интернету и поделе своја искуства са пријатељима.

Опрема за спа центре на отвореном за луксузне хотелеје одлична продајна тачка како би се привукли купци, посебно за апартмане највише класе. На пример, хотел који нуди гостима приватне баште, спа центар на тераси, ексклузивну спа собу за парове итд. дефинитивно може повећати вредност собе.

Штавише, то је одличан начин за побољшање хотелских услуга. Хотели могу креирати додатне услуге везане за ту врсту опреме као што су:

1. Приватни спа пакети;

2. Сеансе третмана за парове у брачном кревету;

3. Курсеви за подмлађивање и побољшање здравља;

4. На пример, привилегије само за премијум чланове.

То показује да су се хотели не само променили од пружалаца смештаја, већ и да су постали креатори искуства. Што се више таквих услуга пружа, то је хотелу лакше да промени свој пословни модел, од једноставног пружања смештаја до нуђења свеобухватног животног пакета.

Са пословне или маркетиншке тачке гледишта, леп и удобан простор са спољним хидромасажним кадом који хотел може да дизајнира и инсталира може дати хотелу више разлога потрошачима да размотре тај хотел приликом коначног избора хотела!

Често постављана питања (FAQs) о набавци опреме за хотелске спа центре на отвореном

ЧПП 1: Зашто је опрема за спа центре на отвореном погодна за хотеле?

Инсталирање опреме за спољашње спа центре може побољшати искуство гостију и створити јединствен простор за опуштање у спољашњем простору. За хотелске комплексе, луксузне пансионе и бутик хотеле, опрема за спољашње спа центре може повећати диференцијацију производа и побољшати задовољство купаца.

Најчешћа питања 2: Које су разлике између хотелске опреме за спа центар на отвореном и опреме за кућну употребу?

Хотели обично чешће користе опрему за спољашње спа центре, што захтева већу издржљивост, стабилнији систем циркулације воде, свеобухватнији систем филтрације и практичнији дизајн за одржавање. Обична кућна опрема можда неће задовољити дугорочне потребе комерцијалног окружења за честу употребу.

ЧПП 3: На шта би хотели требало највише да се фокусирају при избору опреме за спа центар на отвореном?

Поред цене, требало би да обрате више пажње на систем управљања квалитетом воде, енергетску ефикасност, перформансе пумпе, структуру опреме, услове инсталације и могућности постпродајног сервисирања добављача.

ЧПП 4: Да ли је потребно свакодневно одржавање опреме за спа центар на отвореном?

Опрема за спољашње спа центре која се користи у хотелима захтева редовно одржавање, укључујући испитивање квалитета воде, проверу система за филтрацију, чишћење опреме и функционалне провере. Учесталост одржавања зависи од броја корисника и конфигурације опреме.

ЧПП 5: Да ли велики хотели нужно морају да бирају велику опрему за спа на отвореном?

Не нужно. Величину опреме треба одредити на основу позиционирања хотела, броја гостију, простора за инсталацију и оперативног модела. Правилно подударање је важније од пуког тражења велике опреме.

ЧПП 6: Да ли се опрема за спа центар на отвореном може прилагодити произвођачу оригиналне опреме (OEM)?

Многи професионални произвођачи подржавају OEM и ODM услуге, омогућавајући прилагођавање величине, изгледа и конфигурације опреме за спољашње спа центре на основу позиционирања бренда хотела, дизајна простора и функционалних захтева.